QuantBIM — Végfelhasználói Licencszerződés, Adatkezelési Tájékoztató és Sütiszabályzat
Dokumentumadatok: Verzió: 1.0, Hatályba lépés: 2026. május 1., Utolsó módosítás: 2026. május 1., Kiadó: FJE Engineering Kft., Szerződéses szerep: Fejlesztő / Szolgáltató / Adatkezelő, Kapcsolat: [email protected], Weboldal: quantbim.com.
Fontos: a szoftver telepítésével, elindításával vagy bármilyen módon történő használatával a Felhasználó elfogadja a jelen Szerződés és Adatkezelési Tájékoztató feltételeit. Ha a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, a szoftvert nem telepítheti, nem indíthatja el, és köteles azt eltávolítani eszközéről.
Tartalom
A szerződő felek
- Fejlesztő / Szolgáltató / Adatkezelő: FJE Engineering Kft.
- Székhely: 1085 Budapest, Somogyi Béla utca 21.
- Cégjegyzékszám: 01-09-409905
- Adószám: 32165160-2-42
- Képviseli: Fésű János
- Kapcsolat: [email protected]
- Weboldal: quantbim.com
Felhasználó: az a természetes személy vagy jogi személy, aki a szoftvert letölti, telepíti, elindítja vagy bármilyen módon használja (a továbbiakban: „Felhasználó” vagy „Ön”).
A jelen dokumentum öt egységből áll: (I.) Végfelhasználói Licencszerződés, (II.) Adatkezelési Tájékoztató, (III.) Sütiszabályzat, (IV.) Fogalommeghatározások és elérhetőségek, valamint (V.) Diagnosztikai és visszajelzési adatküldési melléklet. A dokumentum egységes egészet képez; valamennyi rész egyidejűleg hatályos.
I. Rész – Végfelhasználói Licencszerződés (EULA)
1. A feltételek elfogadása
A jelen Végfelhasználói Licencszerződés (a továbbiakban: “Szerződés” vagy “Feltételek”) jogilag kötelező érvényű megállapodás az FJE Engineering Kft. mint Fejlesztő, Szolgáltató és Adatkezelő (a továbbiakban egységesen: “Fejlesztő”) és a Felhasználó között, amelyet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: “Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései szabályoznak.
Ha a Felhasználó szervezet nevében jár el, kijelenti és szavatolja, hogy jogosult a szervezetet a jelen Feltételekkel jogilag kötelező érvényre kötni. Ebben az esetben a “Felhasználó” és az “Ön” kifejezések erre a szervezetre vonatkoznak.
A feltételek időről időre módosulhatnak. A szoftver módosítást követő további használata – amennyiben a Felhasználó a módosításról megfelelő tájékoztatást kapott – a módosított feltételek elfogadásának minősül. A fogyasztói jogokat érintő lényeges módosításokra a 17. szakasz rendelkezései irányadók.
2. Licencengedély
2.1 Korlátozott licenc
A jelen Feltételek betartásának és az esetleges fizetési kötelezettségek teljesítésének feltételével a Fejlesztő a Felhasználónak személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható, visszavonható, korlátozott licencet biztosít a Szoftver telepítésére és használatára, kizárólag a Felhasználó belső üzleti vagy személyes céljaira, az alkalmazandó licencidőszak alatt.
A Szoftver licencbe adása nem minősül értékesítésnek: a Fejlesztő minden tulajdonjogát megtartja. A Felhasználó kizárólag a jelen Feltételekben kifejezetten biztosított jogokat szerzi meg.
2.2 Aktiválás és hardverkötés
A licenc aktiválásához internetkapcsolat szükséges lehet. A Szoftver licence egy meghatározott fizikai eszközhöz köthető, a vásárláskor vagy a licencdokumentációban meghatározott feltételek szerint.
Virtuális gépen (VM-en) történő üzemeltetés nem támogatott, és a jelen Feltételek szerint tilalmazott, kivéve, ha a Fejlesztő azt előzetesen, írásban kifejezetten engedélyezi.
2.3 Tilalmak
A Felhasználó – és az általa igénybe vett harmadik személyek – nem jogosultak az alábbiakra:
- A Szoftvert vagy annak bármely részét allicencelni, értékesíteni, viszonteladni, átruházni, engedményezni vagy egyéb kereskedelmi célra hasznosítani;
- A Szoftvert módosítani, lefordítani, adaptálni, összeolvasztani vagy azon alapuló származtatott műveket létrehozni;
- A Szoftver forráskódját visszafejteni, szétszerelni, dekompilálni vagy más módon megkísérelni megszerezni a belső logikáját, algoritmusait, adatstruktúráit, mesterséges intelligencia-komponenseit, prompt-architektúráját vagy modell-integrációs logikáját – kivéve, ha ezt alkalmazandó jogszabály a szerződéses tilalom ellenére kifejezetten lehetővé teszi;
- A Szoftverből szerzett ismereteket versenytárs termék vagy szolgáltatás fejlesztésére felhasználni;
- A Szoftverről bármilyen tulajdonjogi jelzést, védjegyet vagy szerzői jogi közleményt eltávolítani vagy megváltoztatni;
- A Szoftvert hatályos jogszabályokat sértő módon hasznosítani.
2.4 Archiválási célú másolat
A Felhasználó kizárólag biztonsági mentés céljából, az előfizetési időszak tartamára készíthet egy (1) archiválási másolatot a Szoftverből, feltéve, hogy az minden eredeti szerzői jogi és tulajdonjogi közleményt megőriz.
3. Próbaverzió
A Fejlesztő a Szoftvert vagy annak egyes funkcióit “ingyenes”, “értékelő”, “próba”, “előzetes” vagy “béta” megjelöléssel (együtt: “Próbaverzió”) is elérhetővé teheti. A Próbaverzióra az alábbi szabályok vonatkoznak:
- A letöltéstől vagy átvételtől számított 30 (harminc) naptári napig használható, hacsak a Próbaverzióhoz tartozó dokumentáció eltérően nem rendelkezik;
- Kizárólag nem kereskedelmi célú, értékelő használatra szolgál;
- Egyéni felhasználóként a Felhasználó saját maga, vállalkozás esetén egyetlen, névvel azonosított munkavállaló számára korlátozott;
- A Próbaverzióra a fizetős előfizetők részére biztosított jogosultságok nem vonatkoznak.
A Fejlesztő semmilyen kötelezettséget nem vállal a Próbaverzióval kapcsolatban, ideértve annak folytatólagos elérhetőségét vagy fizetős ajánlattá való átalakítását. A Próbaverzió nem teljesen tesztelt kódot tartalmazhat, és hibák miatt adatvesztés vagy rendszerhiba léphet fel. A Fejlesztő fenntartja a jogot a Próbaverzió bármikori, előzetes értesítés nélküli visszavonására.
4. Előfizetés, díjak és fizetés
4.1 Előfizetés és licencidőszak
Egyes funkciók vagy előfizetési szintek fizetési kötelezettséggel járnak. Az alkalmazandó díjak, az előfizetési időszak hossza és a megújítási feltételek a vásárláskor vagy külön megrendelőlapon kerülnek feltüntetésre.
4.2 Fizetési folyamat
A fizetés külső, a vonatkozó fizetési szabványoknak megfelelő fizetési szolgáltatókon keresztül történik. A Fejlesztő nem tárolja saját rendszerein a Felhasználó teljes bankkártya- vagy bankszámlaszám-adatait.
4.3 Automatikus megújítás
Amennyiben az előfizetés automatikus megújítással jár, erről a Fejlesztő a vásárláskor egyértelmű tájékoztatást nyújt. Az automatikus megújítás visszamondásának feltételeit és határidejét a vásárláskor vagy a fiókbeállításokban jelezzük. Az automatikus megújítás visszamondásának elmulasztása esetén az előfizetés az aktuális díjszabás szerint megújul.
4.4 Adók és közterhek
A feltüntetett díjak – eltérő jelölés hiányában – az általános forgalmi adót (áfa) és egyéb alkalmazandó közterheket nem tartalmazzák. A Felhasználó köteles megfizetni az összes alkalmazandó adót és illetéket, kivéve, ha a Fejlesztő azokat jogszabályi kötelezettség alapján maga vonja le és fizeti be.
4.5 Visszatérítés
A befizetett díjak – eltérő jogszabályi előírás (így különösen az EU fogyasztói elállási jog, lásd 13. szakasz) vagy a vásárláskor kifejezetten vállalt visszatérítési garancia hiányában – a licenckulcs kiadása vagy a hozzáférés megnyitása után nem téríthetők vissza.
5. Szellemi tulajdon és mesterséges intelligencia-komponensek
A Szoftver – beleértve forráskódját, architektúráját, felhasználói felületét, dokumentációját, belső adatstruktúráit, BIM/IFC feldolgozási folyamatait, mesterséges intelligencia-komponenseit, prompt-architektúráját, modell-integrációs logikáját és saját fájlformátumait – az FJE Engineering Kft. szerzői jogilag védett szellemi tulajdonát és üzleti titkát képezi a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, a Ptk. üzleti titokra vonatkozó rendelkezései, valamint az Európai Unió Bíróságának ítélkezési gyakorlatában megerősített oltalom alapján.
A Felhasználó által feldolgozott és létrehozott projektkimenetek a Felhasználó tulajdonában maradnak; ugyanakkor a feldolgozási módszerek, közbülső reprezentációk és a Szoftver belső működési mechanizmusai a Fejlesztő kizárólagos tulajdonát képezik.
A Fejlesztő fenntart minden olyan jogot, amelyet a jelen Feltételek kifejezetten nem biztosítanak a Felhasználónak.
6. Felhasználói tartalom és helyi adatfeldolgozás
6.1 A Felhasználói tartalom tulajdonjoga
A Felhasználó teljes tulajdonjogát megtartja minden olyan projektfájl, modell, rajz, adatkészlet és egyéb tartalom felett, amelyet a Szoftver segítségével létrehoz, feltölt vagy feldolgoz (a továbbiakban: “Felhasználói tartalom”). A jelen Feltételek nem ruháznak a Fejlesztőre a Felhasználói tartalom tekintetében semmilyen tulajdonjogot.
6.2 A helyi feldolgozás alapelve
A QuantBIM BIM/IFC projektadatokat alapértelmezetten helyben, a Felhasználó saját eszközén dolgozza fel. Projektadat – a 22. szakaszban részletezett eseteken kívül – nem kerül automatikusan a Fejlesztő szervereire.
6.3 A Felhasználó felelőssége
A Felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik az alábbiakért:
- Annak biztosításáért, hogy a Felhasználói tartalom megfelel minden alkalmazandó jogszabálynak és hatósági követelménynek;
- A Felhasználói tartalom rendszeres biztonsági mentéséért – online szolgáltatásoknál adatvesztés előfordulhat, amelyért a Fejlesztő nem vállal felelősséget;
- Annak biztosításáért, hogy a Felhasználói tartalom nem sérti harmadik személyek szellemi tulajdonjogait, személyhez fűződő jogait vagy egyéb törvényes érdekeit.
7. A szoftver mint szakmai eszköz – szakmai felelősség
A QuantBIM mennyiségkiszámítási, költségbecslési és BIM-alapú szakmai munkafolyamatokat támogató szoftvereszköz. Rendeltetése a Felhasználó szakmai ítéletének és szaktudásának segítése, nem helyettesítése.
A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy:
- Kizárólag a Felhasználó felelőssége a Szoftver által előállított bármely eredmény (a továbbiakban: “Kimenet”) pontosságának, teljességének és alkalmazhatóságának ellenőrzése, mielőtt azt szakmai, kereskedelmi, hatósági vagy egyéb célra felhasználná;
- A Szoftver nem lett valamennyi lehetséges felhasználási esetre tervezve vagy tesztelve; a Kimenet nem feltétlenül felel meg a Felhasználó konkrét követelményeinek;
- Kizárólag a Felhasználó felelőssége annak megítélése, hogy a Szoftver alkalmazása megfelelő-e az adott projekt vagy cél szempontjából, ideértve a független ellenőrzési eljárások kialakítását;
- A Fejlesztő semmilyen felelősséget nem vállal a Szoftver használatából eredő Kimenetekért és azok következményeiért.
8. Visszajelzések
Ha a Felhasználó ötleteket, fejlesztési javaslatokat, hibajelentéseket vagy egyéb visszajelzéseket (a továbbiakban: “Visszajelzések”) nyújt be a Fejlesztőnek – ideértve a Szoftverbe épített visszajelzési felületen keresztül küldött üzeneteket –, ezzel nem kizárólagos, átruházható, visszavonhatatlan, területi korlátozás nélküli, díjmentes licencet biztosít a Fejlesztőnek (az allicencelés jogával együtt) arra, hogy a Visszajelzéseket a Szoftver fejlesztése, hibaelhárítása és egyéb hasznosítása során felhasználja.
A Visszajelzések nem minősülnek bizalmas információnak, és a Fejlesztő semmilyen ellenszolgáltatásra nem köteles azok felhasználásáért. A Felhasználó által az Ooops visszajelzési ablakon keresztül megadott személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató (II. rész) rendelkezései az irányadók.
9. Szavatosság és jótállás
9.1 Korlátozott kellékszavatosság fizetős előfizetés esetén
A Fejlesztő szavatolja, hogy a fizetős Előfizetés keretében elérhetővé tett Szoftver a hozzáférhetővé válástól számított 90 (kilencven) naptári napig (a továbbiakban: “Jótállási időszak”) a végfelhasználói dokumentációban leírt általános funkciókkal és jellemzőkkel rendelkezik.
A szavatossági hiba esetén a Fejlesztő – saját döntése alapján – észszerű erőfeszítéssel megkísérli a hibát kijavítani, vagy visszatéríti az érintett Előfizetés díját és megszünteti az Előfizetést. Szavatossági igényt kizárólag a Jótállási időszakon belül lehet érvényesíteni; az azt követő igények elévültnek minősülnek.
A digitális tartalom és digitális szolgáltatások tekintetében fennálló szavatossági szabályokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2019/770 irányelvét átültető, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések szabályairól szóló hatályos magyar jogszabályok tartalmazzák. A fogyasztókat megillető törvényes szavatossági jogokat a jelen Feltételek nem korlátozzák.
9.2 A szavatosság kizárása
A 9.1. szakaszban foglalt korlátozott szavatosságon és az alkalmazandó jogszabályok – különösen a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a Ptk. – által biztosított kötelező fogyasztói jogokon kívül a Szoftver „ahogy van” és „minden hibájával együtt” kerül rendelkezésre bocsátásra.
Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben a Fejlesztő kizár minden kifejezett, hallgatólagos vagy jogszabályon alapuló szavatosságot, ideértve különösen az értékesíthetőségre, az adott célra való alkalmasságra, a jogcímre, a jogsértésmentességre és a pontosságra vonatkozó hallgatólagos szavatosságot.
A Fejlesztő nem szavatolja, hogy a Szoftver megfelel a Felhasználó minden igényének, működése megszakítás- vagy hibamentes lesz, a hibák minden esetben kijavításra kerülnek, a Szoftver mentes minden rosszindulatú kódtól vagy káros komponenstől, illetve hogy a Felhasználói adatok nem sérülnek vagy vesznek el.
10. A felelősség korlátozása
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben az FJE Engineering Kft. nem felel közvetett, járulékos, különleges, következményes vagy büntető jellegű károkért, ideértve különösen az elmaradt hasznot, bevételkiesést, adatvesztést, üzleti forgalom csökkenését, jó hírnév sérelmét, üzletmenet-megszakadást, a Kimenet hiányát vagy hibáját, illetve a vis maiorból eredő károkat.
Az FJE Engineering Kft. teljes összesített felelőssége a Felhasználóval szemben a jelen Feltételekből vagy a Szoftver használatából eredő összes igény tekintetében nem haladhatja meg a következő két összeg közül a nagyobbat: (a) a Felhasználó által a káresemény keletkezését megelőző tizenkét (12) hónapban a Szoftverért ténylegesen megfizetett összes díj; vagy (b) 100 EUR.
A jelen felelősségkorlátozás irányadó a felelősség bármely elméleti alapjára, így különösen a szerződéses felelősségre, a szerződésen kívüli károkozásra – ideértve a gondatlanságot és az objektív felelősséget –, valamint a jogszabályon alapuló igényekre.
A fenti korlátozások nem érintik a Fejlesztő felelősségét szándékos károkozás vagy súlyos gondatlanság esetén, a Felhasználó testi épségét, egészségét vagy életét közvetlenül érintő károk esetén, a Ptk. 6:526. § alapján ki nem zárható felelősségi körökben, valamint minden olyan esetben, amikor a felelősség korlátozása vagy kizárása alkalmazandó jogszabály alapján tilos.
11. Kártalanítás
A Felhasználó vállalja, hogy – a Ptk. kártérítési és kártalanítási szabályai alapján – kártalanítja, megvédi és mentesíti az FJE Engineering Kft.-t, annak vezető tisztségviselőit, munkavállalóit, megbízottait és jogutódjait minden igény, felelősség, kár, veszteség és költség alól (ideértve az észszerű ügyvédi díjakat), amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal összefüggnek:
- A Felhasználó Szoftverre vonatkozó elérése vagy használata;
- A Felhasználói tartalom, ideértve annak Kimenettel kapcsolatos alkalmazását;
- A jelen Feltételek Felhasználó általi megsértése;
- Alkalmazandó jogszabályok, hatósági rendelkezések vagy harmadik személyek jogainak Felhasználó általi megsértése.
12. Időtartam és megszűnés
12.1 Hatályba lépés
A jelen Feltételek attól a naptól hatályosak, amikor a Felhasználó először elfogadja azokat, és a jelen szakasz szerinti megszűnésig maradnak érvényben.
12.2 Megszűnés a Felhasználó részéről
A Felhasználó bármikor felmondhatja a jelen Feltételeket a Szoftver használatának megszüntetésével és a Szoftver valamennyi példányának az eszközéről való eltávolításával.
12.3 Megszüntetés a Fejlesztő részéről
A Fejlesztő – a Ptk. 6:212. § alapján – azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Felhasználó licencét, amennyiben:
- A Felhasználó megsérti a jelen Feltételek bármely lényeges rendelkezését, és az írásban közölt értesítéstől számított 30 (harminc) naptári napon belül sem orvosolja a jogsértést;
- A Felhasználó nem fizeti meg a vonatkozó díjakat esedékességkor;
- A Felhasználó ellen fizetésképtelenségi, csődeljárási, felszámolási vagy végelszámolási eljárás indul; vagy
- A Fejlesztőt alkalmazandó jogszabály, hatósági határozat vagy bírói végzés kötelezi a megszüntetésre.
12.4 A megszűnés jogkövetkezményei
A megszűnéssel egyidejűleg a Felhasználó Szoftverhasználati joga azonnal megszűnik. A Felhasználó köteles haladéktalanul eltávolítani és törölni a Szoftver minden példányát eszközeiről, és az eltávolítás megtörténtéről a Fejlesztő kérésére igazolást köteles megőrizni.
A megszűnés nem érinti az olyan rendelkezések hatályát, amelyek természetüknél fogva a szerződés megszűnése után is érvényben maradnak, így különösen az 5. szakasz (szellemi tulajdon), a 6.1. szakasz (tulajdonjog), a 7. szakasz (szakmai felelősség), a 8. szakasz (visszajelzések), a 9.2. szakasz (szavatosság kizárása), a 10. szakasz (felelősség korlátozása), a 11. szakasz (kártalanítás), a 14. szakasz (bizalmas információk), a 18. szakasz (irányadó jog), valamint a fogalommeghatározások.
13. Fogyasztói elállási jog
Ez a szakasz kizárólag az Európai Unió valamely tagállamában lakóhellyel rendelkező fogyasztókra vonatkozik, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az EU 2011/83/EU irányelve alapján.
A fogyasztó a digitális tartalmakra vonatkozó szerződéstől annak megkötésétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül indokolás nélkül elállhat, és a megfizetett díj visszatérítését igényelheti.
Az elállási jog elveszhet, amennyiben:
- A Felhasználó a 14 napos elállási határidőn belül letöltötte vagy aktiválta a Szoftvert; és
- A letöltés megkezdésekor a Fejlesztő tájékoztatta a Felhasználót az elállási jog megszűnésének feltételéről; és
- A Felhasználó e tájékoztatást tudomásul vette, és kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a Fejlesztő az azonnali teljesítést megkezdje – ezáltal lemondva az elállási jogáról.
Az elállási szándékot a 14 napos határidő lejárta előtt írásban kell közölni a [email protected] e-mail-címre küldött értesítéssel, vagy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet mellékletét képező nyilatkozatminta alkalmazásával. A visszatérítés az elállást követő 14 napon belül, az eredeti fizetési módon történik.
A fogyasztókat megillető egyéb törvényes jogokat a jelen rendelkezések nem korlátozzák.
A Szoftver használatával összefüggésben mindkét fél (a “Közlő fél”) bizalmas információkat hozhat a másik fél (a “Befogadó fél”) tudomására. A Befogadó fél köteles a Közlő fél bizalmas információit ugyanolyan gondossággal védelmezni, mint saját hasonló jellegű információit (de legalább a Ptk. 2:47. §-a szerinti üzleti titok védelméhez szükséges gondossággal), és azokat kizárólag a Szoftverrel összefüggő célokra hasznosíthatja.
Bizalmas információk nyilvánosságra hozatalára kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján kerülhet sor; erről a Befogadó fél – ha jogilag lehetséges – a Közlő felet előzetesen köteles értesíteni.
Nem minősül bizalmas információnak az az adat, amely: (a) a Közlő fél kötelezettségének megsértése nélkül válik általánosan ismertté; (b) a Befogadó félnél már a közlés előtt ismert volt; (c) harmadik személytől titoktartási kötelezettség sérelme nélkül kerül a Befogadó félhez; vagy (d) a Befogadó fél a Közlő fél bizalmas információjától függetlenül fejlesztett ki.
15. Vis maior
Egyik fél sem felelős olyan késedelemért vagy nem teljesítésért, amelyet a Ptk. 6:142. § értelmében előre nem látható, az adott fél érdekkörén kívül eső és elháríthatatlan körülmény okoz, ideértve különösen a természeti katasztrófát, tűzvészt, árvizet, járványt, gazdasági szankciót, embargót, sztrájkot, munkaügyi zavart, terrorista cselekményt, háborút, az internet vagy harmadik feles infrastruktúra meghibásodását, áramkimaradást, hatósági rendelkezést vagy egyéb rendkívüli körülményt (a továbbiakban: “Vis maior”).
Az érintett fél köteles az akadályoztatás beálltáról a másik felet haladéktalanul, írásban értesíteni, és minden észszerű erőfeszítést megtenni a késedelem minimalizálása érdekében.
16. Exportszabályok és szankciók
A Felhasználó vállalja, hogy a Szoftver használatával összefüggésben betartja az összes alkalmazandó export-ellenőrzési jogszabályt, rendeletet és hatósági előírást, ideértve az Európai Unió közös kereskedelempolitikájára vonatkozó szabályokat és a szankciós rendeleteket. A Felhasználó kijelenti, hogy nem teszi a Szoftvert elérhetővé olyan ország, szervezet vagy személy számára, amelynek részére az alkalmazandó jog alapján a szoftver exportja vagy átadása tilos.
17. Frissítések, változtatások és harmadik feles komponensek
17.1 A szoftver változásai
A Fejlesztő időről időre frissítéseket, biztonsági javításokat, hibajavítási csomagokat vagy a Szoftver új verzióját adhatja ki. A Fejlesztő fenntartja a jogot a Szoftver bármely funkciójának módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére; lényeges változásokról a Felhasználót lehetőség szerint előzetesen értesíti.
17.2 A feltételek módosítása
A Fejlesztő fenntartja a jogot a jelen Feltételek módosítására. Módosítás esetén a Fejlesztő frissíti a dokumentum elején szereplő hatályba lépés dátumát, és lehetőség szerint értesíti a Felhasználót a Szoftveren keresztül vagy a regisztrált e-mail-cím útján.
Ha a módosítás a fogyasztó szempontjából hátrányos és lényeges, a Felhasználó a módosítás hatálybalépésétől számított 30 (harminc) napon belül jogosult a Szerződést felmondani és az előfizetés fennmaradó időszakára arányos visszatérítést igényelni. Az előfizetés megújításakor minden esetben a megújítás időpontján hatályos feltételek alkalmazandók.
17.3 Nyílt forráskódú komponensek
A Szoftver harmadik feles, nyílt forráskódú könyvtárakat vagy komponenseket tartalmazhat. Az ilyen komponensekre azok saját licencfeltételeik vonatkoznak, amelyek a Szoftver dokumentációjában vagy a mellékelt licencfájlban találhatók. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a Felhasználó jogait az alkalmazandó nyílt forráskódú licencek alapján.
18. Irányadó jog és jogvitarendezés
18.1 Irányadó jog
A jelen Feltételeket a magyar jog szabályai szerint kell értelmezni és alkalmazni – különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseivel összhangban –, a kollíziós magánjogi normáktól függetlenül. Fogyasztói jogviszonyokban a fogyasztó lakóhelye szerinti tagállam kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseitől a jelen Feltételek nem térhetnek el.
18.2 Egyeztetés
Bármely, a jelen Feltételekből vagy a Szoftver használatából eredő jogvita esetén a felek kötelesek legalább 30 (harminc) naptári napig jóhiszeműen törekedni a vita tárgyalással, egyeztetéssel történő rendezésére, mielőtt bírósági vagy egyéb eljárást kezdeményeznének.
18.3 B2B jogviták
Vállalkozások közötti (B2B) jogviták esetén a felek – amennyiben az alkalmazandó eljárási szabályok ezt lehetővé teszik – a hatáskörrel rendelkező, budapesti székhelyű bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Amennyiben a kizárólagos illetékességi kikötés bármely okból nem lenne alkalmazható, a felek elsődlegesen a hatáskörrel rendelkező, budapesti székhelyű bíróság eljárását tekintik irányadónak.
18.4 Fogyasztói jogviták
Fogyasztói jogvitákban a jelen kikötés nem korlátozza a Felhasználót megillető kötelező fogyasztóvédelmi, illetékességi és jogorvoslati jogokat. A Felhasználó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 18–37/A. §-ai alapján.
A Fejlesztő székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
19. Általános rendelkezések
19.1 A teljes megállapodás
A jelen Feltételek az Adatkezelési Tájékoztatóval, a Sütiszabályzattal és az esetleges vásárlási megállapodással együtt alkotják a felek közötti teljes és kizárólagos megállapodást, és felváltanak minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást, nyilatkozatot vagy megértést.
19.2 Szétválaszthatóság
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése alkalmazandó jog alapján érvénytelennek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az érintett rendelkezést – a felek szándékát a lehető legnagyobb mértékben megőrizve – az érvényesíthetőséghez szükséges minimális mértékig módosítani kell, anélkül, hogy ez a többi rendelkezés érvényességét érintené (a Ptk. 6:97. § alapján).
19.3 Lemondás
Az a körülmény, hogy a Fejlesztő valamely jogát nem érvényesíti vagy azzal késlekedik, nem minősül az adott jogról való lemondásnak, kivéve, ha ezt a Fejlesztő írásban kifejezetten megerősítette (a Ptk. 6:13. § értelmében).
19.4 Engedményezés
A Felhasználó a Fejlesztő előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül nem engedményezheti és nem ruházhatja át a jelen Feltételekből eredő jogait vagy kötelezettségeit. A Fejlesztő – a Felhasználó előzetes értesítése mellett – jogosult a jelen Feltételeket átruházni, ideértve az összeolvadás, eszközértékesítés vagy egyéb üzleti átszervezés esetét is.
19.5 Irányadó nyelv
A jelen Feltételek magyar és angol nyelven készültek. Értelmezési ellentét esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.
19.6 Értesítések
A Fejlesztőnek szóló jognyilatkozatokat a [email protected] e-mail-cím útján vagy postai levélben kell megküldeni. A Fejlesztő értesítéseit a Felhasználó regisztrált e-mail-cím útján, a Szoftveren belüli értesítőn keresztül vagy a quantbim.com weboldalon való közzététellel juttatja el.
II. Rész – Adatkezelési Tájékoztató
A jelen Adatkezelési Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: “GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: “Infotv.”) és egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján készült.
20. Az adatkezelő azonosítása
- Adatkezelő / Szolgáltató neve: FJE Engineering Kft.
- Székhelye: 1085 Budapest, Somogyi Béla utca 21.
- Cégjegyzékszám: 01-09-409905
- Adószám: 32165160-2-42
- Képviselője: Fésű János
- Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]
- Weboldal: quantbim.com
A Fejlesztő az alkalmazandó jogszabályok alapján megvizsgálta, hogy szükséges-e adatvédelmi tisztviselő (DPO) kinevezése, és az eredményt az adatvédelmi nyilvántartásban rögzítette.
21. Az adatkezelés célja és jogalapja
A QuantBIM keretében végzett adatkezelések jogalapjait az alábbi táblázat foglalja össze:
| Adatkezelési cél | Jogalap (GDPR 6. cikk) | Megjegyzés |
|---|
| A Szoftver rendeltetésszerű működtetése, licencérvényesség ellenőrzése | (1) bek. b) pont – szerződés teljesítése | A licencszerződés teljesítéséhez szükséges |
| Visszajelzés és diagnosztikai adatküldés hibaelhárítás, termékfejlesztés céljából | (1) bek. a) pont – hozzájárulás | Kifejezett, visszavonható hozzájáruláshoz kötött; a hozzájárulás visszavonható |
| Előfizetés és fizetés adminisztrációja | (1) bek. b) és c) pont – szerződés, jogi kötelezettség | Számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges |
| Jogos érdekből végzett adatkezelés (pl. jogérvényesítés, visszaélés megelőzése) | (1) bek. f) pont – jogos érdek | Elvégzett érdekmérlegelési teszt alapján; az érintett tiltakozhat |
22. A kezelt személyes adatok köre
A Fejlesztő kizárólag az adott célhoz szükséges, arányos és dokumentált adatköröket kezeli. A visszajelzési és diagnosztikai adatküldés részletes szabályait az V. Melléklet tartalmazza.
| Adatkategória | Példák | Jogalap | Megjegyzés |
|---|
| Licenc- és működési adatok | licencazonosító, aktiválási állapot, alkalmazásverzió | Szerződés teljesítése | A Szoftver rendeltetésszerű működéséhez szükséges. |
| Kapcsolattartási adatok | név, szervezet, e-mail, telefonszám, ha a Felhasználó megadja | Hozzájárulás vagy szerződés teljesítése | Megadása visszajelzésnél önkéntes. |
| Visszajelzési tartalom | a Felhasználó által írt üzenet, hibaleírás | Hozzájárulás | Csak a Felhasználó aktív küldése alapján kerül továbbításra. |
| Diagnosztikai adatok | naplófájlok, technikai környezet, verziók, hibakontextus | Hozzájárulás | Feltöltés előtt adatminimalizálás és álnevesítés alkalmazandó. |
| Projektadat | modell- vagy projektcsomag korlátozott formában | Kifejezett hozzájárulás | Alapértelmezés szerint nem kerül feltöltésre. |
| Előfizetési és számlázási adatok | számlázási név, cím, adószám, tranzakciós azonosító | Szerződés teljesítése és jogi kötelezettség | Számviteli és adójogi kötelezettségekhez szükséges. |
| Jogos érdekhez kapcsolódó adatok | visszaélésmegelőzési, jogérvényesítési és biztonsági adatok | Jogos érdek | Érdekmérlegelési teszt alapján kezelhető. |
22.1 Adatminimalizálás
A Fejlesztő a GDPR 5. cikk (1) bekezdés c) pontjával összhangban adatminimalizálási eljárást alkalmaz. A diagnosztikai csomagokból a feltöltés előtt ki kell zárni vagy álnevesíteni kell különösen a hitelesítési adatokat, hozzáférési tokeneket, jelszavakat, privát kulcsokat, tanúsítványokat és egyéb érzékeny mintákat.
22.2 Projektadatok alapelve
A QuantBIM BIM/IFC projektadatokat alapértelmezetten helyben, a Felhasználó saját eszközén dolgozza fel. Projektadat kizárólag a Felhasználó kifejezett döntése és hozzájárulása alapján kerülhet a Fejlesztőhöz.
23. Visszajelzési és diagnosztikai adatküldés
23.1 Hozzájárulási mechanizmus
A visszajelzési és diagnosztikai adatküldési funkció kizárólag a Felhasználó előzetes, tájékozott és önkéntes hozzájárulása alapján aktiválható. A hozzájárulás konkrét tartalmáról és terjedelméről a hozzájárulás megkérésekor egyértelmű tájékoztatást kell adni.
23.2 Hozzájárulás visszavonása
A hozzájárulás bármikor visszavonható a Szoftver beállításain keresztül. A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét. Visszavonás esetén az opt-in állapot inaktívra vált, az anonim munkamenet-azonosító törlésre kerül, és új diagnosztikai feltöltés nem indulhat.
23.3 Adattovábbítás módja
Az adatküldés titkosított, biztonságos kapcsolaton (HTTPS) keresztül, a Fejlesztő API-ján és az általa igénybe vett tárhely-infrastruktúrán keresztül valósul meg. A Fejlesztő gondoskodik arról, hogy az adattovábbítás megfeleljen a GDPR 32. cikke szerinti technikai és szervezési biztonsági követelményeknek.
23.4 Eredeti fájlok védelme
A visszajelzési és diagnosztikai folyamat nem módosíthatja és nem törölheti az eredeti projektfájlokat, naplófájlokat vagy konfigurációs fájlokat. Ideiglenes csomagok kizárólag átmenetileg, a küldés technikai lebonyolításához hozhatók létre.
24. Harmadik feles adatfeldolgozók
A Fejlesztő a GDPR 28. cikkével összhangban kizárólag olyan harmadik feles adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő technikai és szervezési garanciákat nyújtanak. A konkrét szolgáltatóneveket a végleges, publikált adatfeldolgozói listában kell feltüntetni. Ha valamely kategória ténylegesen nem használt, azt a végleges verzióból törölni kell.
| Kategória | Szolgáltató / rendszer | Adatkezelési cél | Érintett adatkör | Adattovábbítás / hely |
|---|
| Fizetési szolgáltató | Supabase, Inc. (supabase.com); Paddle.com Market Limited (paddle.com) | előfizetések, licencvásárlások és fizetések feldolgozása | számlázási és tranzakciós adatok | a szolgáltatók szerződéses és adatvédelmi feltételei szerint |
| Számlázási rendszer | Paddle.com Market Limited (paddle.com) | számlák kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése | számlázási név, cím, adószám, számlaadatok | a szolgáltató szerződéses és adatvédelmi feltételei szerint |
| Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató | Cloudflare, Inc. (cloudflare.com) | visszajelzések, diagnosztikai csomagok és kapcsolódó technikai adatok fogadása, tárolása | diagnosztikai adatok, naplóadatok, opcionális projektcsomag | EGT vagy megfelelő garanciák alapján harmadik ország |
| E-mail / ügyféltámogatási rendszer | Cloudflare, Inc. (cloudflare.com) | ügyfélkommunikáció, hibabejelentések kezelése | név, e-mail, üzenettartalom, kapcsolódó metaadatok | a szolgáltató szerződéses és adatvédelmi feltételei szerint |
| Mesterséges intelligencia-szolgáltató | Ollama (ollama.com) | külső AI-funkciók kiszolgálása | kizárólag az adott AI-funkció működéséhez szükséges adatok | külön adatkezelési feltételek szerint |
Amennyiben személyes adatok harmadik országba – különösen az Európai Gazdasági Térségen kívülre – kerülnek továbbításra, a Fejlesztő gondoskodik arról, hogy az adattovábbítás a GDPR V. fejezetével összhangban, megfelelő garanciák mellett történjen. Ilyen garancia lehet különösen az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazása.
25. Adatmegőrzési időszakok
A Fejlesztő a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az adatkezelési cél fennáll, vagy ameddig jogszabályi kötelezettség előírja (GDPR 5. cikk (1) bek. e) pont):
- Visszajelzési és diagnosztikai adatok: az adott visszajelzés feldolgozásához és a kapcsolódó hibaelhárításhoz szükséges ideig, de legfeljebb 3 évig, hacsak jogszabályi kötelezettség hosszabb megőrzést nem ír elő;
- Előfizetési és számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerinti 8 éves megőrzési időszakig;
- Anonim munkamenet-azonosító: a hozzájárulás visszavonásakor azonnal törlésre kerül.
A megőrzési időszak lejártát követően a személyes adatok törlésre vagy helyreállíthatatlan álnevesítésre kerülnek.
26. Adatbiztonsági intézkedések
A Fejlesztő a GDPR 32. cikkének megfelelően az adatkezelés jellegére, hatókörére, körülményeire és céljaira, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázatra tekintettel megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve különösen:
- Az adattovábbítás titkosított, biztonságos protokollon (HTTPS) keresztül valósul meg;
- Az automatikus adatszűrési és álnevesítési eljárás alkalmazása a feltöltés előtt;
- A hozzáférési jogosultságok és a szükséges-ismeret elv érvényesítése a Fejlesztő szervezetén belül;
- Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikkei szerinti bejelentési és tájékoztatási kötelezettség teljesítése: a Fejlesztő köteles a hatóságot az incidens észlelésétől számított 72 órán belül értesíteni, és – ha az incidens magas kockázattal jár – az érintetteket is tájékoztatni.
27. Érintetti jogok
A Felhasználónak a GDPR III. fejezete alapján az alábbi jogai vannak:
- Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): jog a Fejlesztő által kezelt személyes adatok megismeréséhez;
- Helyesbítési jog (GDPR 16. cikk): pontatlan vagy hiányos adatok javításának, kiegészítésének kérése;
- Törlési jog – “az elfeledtetéshez való jog” (GDPR 17. cikk): az adatok törlésének kérése, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt;
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): az adatkezelés felfüggesztésének kérése meghatározott esetekben;
- Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): a hozzájárulás alapján vagy szerződés teljesítése céljából kezelt adatok strukturált, géppel olvasható formátumban való kiadásának kérése;
- Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen való tiltakozás;
- Hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3) bek.): a hozzájárulás bármikor visszavonható; a visszavonás nem érinti a visszavonást megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét;
- Panasztétel joga (GDPR 77. cikk): panasz benyújtható a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; weboldal: naih.hu; e-mail: [email protected]) vagy a Felhasználó szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságánál.
Az érintetti jogok gyakorlásához szóló kérelmeket a [email protected] e-mail-címre kell megküldeni. A Fejlesztő a kérelmet a GDPR 12. cikke alapján indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül teljesíti vagy az elutasítás okáról tájékoztatja a kérelmezőt.
Profilalkotás és automatizált egyedi döntéshozatal: a Fejlesztő a Felhasználó személyes adatai alapján automatizált egyedi döntéshozatalt – ideértve a profilalkotást – nem alkalmaz.
III. Rész – Sütiszabályzat
28. Sütik (cookie-k) használata
A QuantBIM desktop alkalmazás visszajelzési funkciója nem cookie-alapú. A sütikre vonatkozó szabályok kizárólag a quantbim.com weboldalra és webes komponensekre vonatkoznak.
28.1 A sütik jogalapja és típusai
A quantbim.com weboldal sütik elhelyezésére az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155/A. §-a és az elektronikus hírközlési ágazatra vonatkozó adatvédelmi irányelv (2002/58/EK, ePrivacy-irányelv) alapján kerülhet sor.
Az alkalmazott sütikategóriák:
- Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez (pl. bejelentkezés, munkamenet-kezelés, biztonsági funkciók) nélkülözhetetlenek; ezekhez külön hozzájárulás nem szükséges;
- Funkcionális sütik: a Felhasználó preferenciáinak (pl. nyelvi beállítások) megőrzésére szolgálnak; hozzájárulás szükséges;
- Analitikai sütik: aggregált, anonimizált látogatottsági adatok gyűjtésére (pl. oldalletöltések száma); hozzájárulás szükséges;
- Marketingsütik: ha a Fejlesztő ilyet alkalmaz, kifejezett hozzájárulás szükséges.
28.2 Hozzájárulás és visszavonás
A nem feltétlenül szükséges sütik elhelyezésére kizárólag a Felhasználó kifejezett, előzetes és tájékozott hozzájárulása alapján kerülhet sor, amelyet a weboldal látogatásakor megjelenő sütitájékoztató sávon keresztül adhat meg. A Felhasználó hozzájárulását bármikor visszavonhatja a böngésző beállításain keresztül vagy a weboldalon elérhető sütikonfigurációs eszközzel.
IV. Rész – Fogalommeghatározások és elérhetőségek
29. Fogalommeghatározások
- Anonim munkamenet-azonosító: A hozzájáruláskor generált, személyazonosításra önmagában nem alkalmas, egyedi technikai azonosító, amely a visszajelzési adatküldések összekapcsolására szolgál; a hozzájárulás visszavonásakor törlésre kerül.
- B2B Felhasználó: Olyan Felhasználó, aki nem fogyasztóként, hanem gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében használja a Szoftvert.
- Bizalmas információ: Nyilvánosan nem ismert, bizalmasnak minősített információ a 14. szakaszban foglalt feltételek szerint.
- Diagnosztikai csomag: A Szoftver által visszajelzési vagy diagnosztikai adatküldés keretében összeállított, adatminimalizálási és álnevesítési eljáráson átesett adatcsomag.
- EGT: Európai Gazdasági Térség – az Európai Unió tagállamai, Norvégia, Liechtenstein és Izland.
- Előfizetés: A Szoftver meghatározott időtartamra szóló, fizetős elérési és használati joga.
- FJE Engineering Kft.: A QuantBIM szoftver fejlesztője, szolgáltatója, kiadója és adatkezelője.
- Felhasználói tartalom: Minden projektfájl, modell, adatkészlet, rajz vagy egyéb tartalom, amelyet a Felhasználó a Szoftver segítségével létrehoz, feltölt vagy feldolgoz.
- Fogyasztó: Olyan természetes személy Felhasználó, aki a Szoftvert szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül használja.
- GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról.
- Infotv.: Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény.
- Kimenet: A Szoftver használatából eredő minden eredmény, számítás, jelentés, modell vagy egyéb adat, ideértve a szakmai következtetéseket is.
- NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság; a GDPR 51. cikke szerinti felügyeleti hatóság Magyarországon.
- Price Incognito: A Szoftver azon felhasználói funkciója, amely a feltöltés előtt eltávolítja vagy elfedi az ár- és költségjellegű adatmezőket a diagnosztikai adatokból.
- Próbaverzió: Próba- vagy béta-jelöléssel ellátott, korlátozott idejű és célú kiadás a 3. szakasz szerint.
- Ptk.: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény.
- Szoftver: A QuantBIM alkalmazás, beleértve annak valamennyi modulját, funkcióját, frissítését, hibajavítási csomagját és kapcsolódó dokumentációját.
- Szolgáltató: Az FJE Engineering Kft. mint a Szoftverhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtója.
- Vis maior: Előre nem látható, a féltől el nem hárítható külső körülmény a 15. szakasz és a Ptk. 6:142. §-a értelmében.
30. Elérhetőségek
- Fejlesztő / Szolgáltató / Adatkezelő: FJE Engineering Kft.
- Székhely: 1085 Budapest, Somogyi Béla utca 21.
- Cégjegyzékszám: 01-09-409905
- Adószám: 32165160-2-42
- Képviseli: Fésű János
- Általános megkeresések: [email protected]
- Műszaki támogatás és hibabejelentés: [email protected]
- Visszajelzés: [email protected]
- Online jogi dokumentáció: quantbim.com/eula
- NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · naih.hu · [email protected]
- Budapesti Békéltető Testület (fogyasztói viták): 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. · bkik.hu/bekeltetes
V. Melléklet – Diagnosztikai és visszajelzési adatküldési szabályzat
M1. Hatály
A jelen melléklet a Szoftver visszajelzési, hibabejelentési és mentéshez kapcsolódó diagnosztikai adatküldési folyamataira vonatkozik. A melléklet célja, hogy külön, átlátható szerkezetben rögzítse, milyen adatok kerülhetnek összeállításra, álnevesítésre és továbbításra.
M2. Küldhető adatkategóriák
| Adatkategória | Küldésre kerülhet | Automatikusan álnevesített / kizárt | Megjegyzés |
|---|
| Felhasználói visszajelzés | az Ooops ablakba írt üzenet; opcionálisan megadott név, szervezet, e-mail, telefonszám | korábbi naplófájlokban vagy konfigurációs másolatokban szereplő kapcsolattartási adatok álnevesítése | a kapcsolattartási adatok megadása önkéntes |
| Technikai és diagnosztikai metaadat | alkalmazásverzió, kiadásazonosító, operációs rendszer, függőségverziók, processzormagok száma, memóriastatisztika, diagnosztikai összesítő | konfigurációs fájlok érzékeny mezői kizártak | közvetlen személyazonosításra jellemzően nem alkalmas, de más adatokkal összekapcsolva személyes adattá válhat |
| Diagnosztikai naplófájl | legutóbbi naplófájlok álnevesítés után, minimalizált konfigurációs kivonatok, munkamenet- és modellkontextus, ha engedélyezett | tokenek, jelszavak, tanúsítványok, környezeti változók, hitelesítési kulcsok, projektmegjegyzések kizártak | fájlméret- és csomagméret-korlát alkalmazandó |
| Projektadat | csak külön engedélyezett csatolmányként; diagnosztikai csomagban korlátozott formában | Price Incognito esetén ár- és költségadatok eltávolítása vagy elfedése | alapértelmezés szerint nem kerül feltöltésre |
| Minimális használati esemény | alkalmazásverzió, kiadásazonosító, operációs rendszer, felület nyelve, diagnosztika állapota, Price Incognito állapot, időbélyeg | projektfájl, visszajelzési üzenet, kapcsolattartási adat és projekteredmény nem része | kizárólag érvényes hozzájárulás esetén küldhető |
M3. Adatminimalizálás és álnevesítés
A feltöltés előtt automatikus adatszűrési és álnevesítési eljárást kell alkalmazni. Ennek keretében a naplófájlokban és szöveges diagnosztikai adatokban szereplő e-mail-címeket, hozzáférési kulcsokat, hitelesítési tokeneket, jelszavakat és hasonló érzékeny mintákat álnevesíteni vagy törölni kell. A hitelesítési kulcsokat, tanúsítványokat, környezeti változókat és hozzáférési adatokat tartalmazó fájlokat ki kell zárni.
M4. Price Incognito funkció
Ha a Felhasználó bekapcsolja a Price Incognito funkciót, a Szoftver a feltöltés előtt eltávolítja vagy elfedi az ár- és költségjellegű adatmezőket azokból a diagnosztikai adatokból, amelyekre ez a szabály technikailag alkalmazható. A funkció beállítása bármikor módosítható.
M5. Küldési módok
A visszajelzési funkció az alábbi küldési módokat teheti lehetővé:
- kizárólag szöveges üzenet;
- szöveges üzenet és diagnosztikai / naplócsomag;
- szöveges üzenet és projektcsomag méretkorlátozással;
- szöveges üzenet, naplócsomag és projektcsomag kombinációja;
- Price Incognito üzemmódban minimalizált diagnosztikai csomag.
M6. Mentéshez kapcsolódó diagnosztika
Ha a Felhasználó engedélyezi a visszajelzés és diagnosztikai adatok küldését, a Szoftver mentési művelet után korlátozott diagnosztikai csomagot állíthat össze hibaelhárítási és termékfejlesztési célból. Tényleges feltöltés csak érvényes hozzájárulás és aktív anonim munkamenet-azonosító megléte esetén indulhat.
M7. Ideiglenes fájlok és törlés
Visszajelzés küldésekor a Szoftver az eszköz ideiglenes tárolójában átmeneti adatcsomagokat hozhat létre. Ezeket a küldés befejezése után automatikusan törölni kell. A diagnosztikai gyorsítótár a rendszer biztonsági visszaállítási funkciójával törölhető.
A dokumentum vége.
1.0 verzió · © 2026 FJE Engineering Kft. Minden jog fenntartva.
QuantBIM. Rólunk.